Para solicitar servicio por el sistema de ticket debe tener una cuenta creada previamente. De no tener cuenta, se debe registrar en portal de la siguiente manera:

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• Presione el siguiente enlace: https://support.ellllevate.com/portal/home para acceder el portal 

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• Diríjase a Sign-Up y presione el enlace:

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• Complete la siguiente información:

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Tan pronto se complete el proceso y su cuenta sea activada, recibirá un correo con la aprobación, indicando que su cuenta fue creada con éxito y ya puede generar boletos de servicio. A partir del recibo del correo, podrá abrir todos los tickets relacionados a sus equipos o nuevos servicios. A su vez en este portal, podrá de una manera centralizada acceder a todos sus tickets, y dar seguimiento.